O cadastro do Agente de Registro (CAR) é realizado pela Sydle, no campo de “Processos”. Assim, será descontinuado o fluxo de liberação de acesso via e-mail, sendo realizada inteiramente via plataforma. Para cadastrar um novo usuário, veja o passo a passo:
1 - No menu da lateral esquerda selecione “Processos”.
2 - Selecione a opção “Serasa” e após “Cadastro/Alteração de AGR”.
3 - No canto direito superior cliente em 
.
4 - Selecione a opção “Cadastro/Alteração de AGR”
5- Preencha todos os campos conforme capítulo “Correto Preenchimento do CAR”.
6 – Após o preenchimento dos dados é obrigatório a inclusão do Dossiê na plataforma em formato PDF. Caso não seja um arquivo único, poderá incluir vários arquivos.
7 – Concluído todo preenchimento o botão concluir ficará habilitado.
8 – Para concluir o processo de inclusão, basta seguir com a assinatura do dossiê. Lembrando que toda inclusão ou alteração de documentos do dossiê do Agente de Registro deverá ser assinada com o certificado digital. Abaixo os passos para assinatura.
• Clique em executar.
• Após clique em assinar.
• Digite a senha.
• Pronto! Cadastro enviado para validação.
Agora o processo passará por validação do time de auditoria, realizado por área interna da Serasa.
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